Главная страница Обратная связь Карта сайта
О компании Пресс-центр Продукция География продаж Техподдержка Вопросы и ответы Конференция
     
     


     
     

Текущее время: Вс сен 24, 2017 12:50 am

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Поиск по теме:
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Представляем систему Scher-Khan Mobicar 2
СообщениеДобавлено: Ср июн 07, 2017 10:29 am 
Не в сети
Профиль
Site Admin
Аватара пользователя

Сообщения: 2454
Зарегистрирован:
Пн окт 16, 2006 10:28 pm
Система представляет из себя дальнейшее развитие линейки Scher-Khan Mobicar. В данном случае, расширение функционала связано с свозможностью использования смартфона для управления функциями системы. Взаимодействие между охранной системой и смартфоном осуществляется по Bluetooth, посредством специального мобильного приложения для платформ Android (не ниже 6.0) и iOS (не ниже 8.0).

Подробнее о мобильном приложении

Важно! Прошу не путать возможность управления охранной системой по Bluetooth (то есть с небольшого расстояния), и технологию основанную на услугах оператров состовой сети (такие как GPRS, SMS и пр.). В охранной системе Scher-Khan Mobicar-2 нет SIM-карты. Все возможности управления со смартфона будут ограничены радиусом действия связи по протоколу Bluetooth со спецификацией Bluetooth 4.

_________________
Если не удалось победить технику три раза подряд - прочитай инструкцию

С уважением, Дмитрий Попко
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел: +7 (495) 649-71-73


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Отправить email  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Представляем систему Scher-Khan Mobicar 2
СообщениеДобавлено: Чт сен 14, 2017 9:01 pm 
Инкогнито
Аватара пользователя
Поставил мобикар 2 на ситроен с4 пикассо 2012, карт по подключению нет, подобные модули стоят на пыжиках, собрал все по схеме пежо, перепробовал все прошивки для всех пежо, сигналка работает не корректно...может закрыть и не открыть пультом сигналки, при установленном турботаймере он просто не работает, вылетает ошибка 10(отсутствие ключа), проверил все подключения все согласно схемы.
Второй день звоню в поддержку, то у нас нет схем подключения на вашу машину, то запрограммируйте обороты, что сделал а воз и ныне там.
Да еще лажа, заявленная дальность просто фикция, до этого стоя логикар 3, все работало и дальность больше.
По чему нет нормальной поддержки??? или вам главное впарить ???


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Представляем систему Scher-Khan Mobicar 2
СообщениеДобавлено: Пт сен 15, 2017 1:52 pm 
Не в сети
Профиль
Site Admin
Аватара пользователя

Сообщения: 2454
Зарегистрирован:
Пн окт 16, 2006 10:28 pm
Вы правы, на ваш автомобиль нет не только карт по подключению, но и нет ПО (прошивок). Никто данную систему на этом автомобиле не тестировал и не адаптировал. Иными словами, на ситроен с4 пикассо 2012 сигнализация Scher-Khan Mobicar (1 или 2 не важно) как готовое коммерческое решение, не существует. Приняв самостоятельное решение о возможности работы данной сигнализации на вашем автомобиле, с ПО от другого автомобиля, вы должны были отдавать себе отчет в том, что такая попытка может закончится безрезультатно. Что по всей видимости и произошло.
Требовать от инженеров "Горячей Линии" решения этой проблемы, так же бесполезно. Причину я уже назвал, но повторю вновь. На ваш автомобиль нет не только карт по подключению, но и нет ПО (прошивок). Техподдержка пользуется, для ответов, теми же техкартами. В этой ситуации, инженеров техподдержки надо поблагодарить за проявленное внимание, и попытку дать, хоть какие то рекомендации.
Теперь, что касается дальности:
Приведенные в руководстве по эксплуатации данные, носят примерный (оценочный) характер. Эти цифры получены в результате проведения испытаний в условиях близких к идеальным (в чистом поле). В других условиях, полученный результат может значительно отличаться в меньшую сторону. Именно об этом и информирует сноска (с двумя звездочками) которую я надеюсь вы прочитали, в руководстве по эксплуатации сигнализации. Однако, исключать возможность неисправности я тоже не могу. По этой причине предлагаю привезти модуль антенны и брелок от сигнализации в отдел ремонта нашей компании. Там его проверят, и если будет обнаружено что дальность связи действительно не соответствует техническим характеристикам, то исправят этот дефект.
Цитата:
или вам главное впарить ???
Уточните пожалуйста, КТО вам рекомендовал именно эту модель сигнализации, к приобретению для вашего автомобиля? А мы в свою очередь, постараемся выяснить почему этот человек предоставил вам информацию не соответсвующую действительности.

_________________
Если не удалось победить технику три раза подряд - прочитай инструкцию

С уважением, Дмитрий Попко
Инженер-консультант компании "Мега-Ф", Москва
тел: +7 (495) 649-71-73


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Отправить email  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Поиск по теме:
cron
 
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Специалисты нашей компании всегда готовы проконсультировать по любым вопросам установки и эксплуатации продукции компании
Подробно
Конференция для специалистов
Конференция для специалистов
На нашем сайте работает специализированный форум, на котором Вы всегда можете обсудить вопросы установки и эксплуатации наших систем.
Перейти